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Les informations ci-dessous concernant la collecte de données lors des achats s'appliquent aux données déjà collectées et seront à nouveau pleinement applicables lors de la réouverture des ventes.

Dynamic Parapente s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet et à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016.

Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site.

Responsable du traitement

Raison sociale : Entreprise Individuelle Dynamic Parapente

Adresse : Île de la Conférence, 26200 Montélimar

Email : contact@dynamicparapente.com

Téléphone : 06 03 99 00 10

Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Lors d'une commande

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale complète
Nom du bénéficiaire (optionnel)
Message personnalisé (optionnel)

Lors d'un contact

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Objet et contenu du message

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes : traitement de votre commande, envoi des bons cadeaux par email, facturation
Communication : réponse à vos demandes via le formulaire de contact
Suivi de livraison : confirmation d'envoi des emails et bons cadeaux
Obligations légales : conservation des factures et justificatifs comptables

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat : pour le traitement de vos commandes de bons cadeaux
Intérêt légitime : pour répondre à vos demandes de contact
Obligation légale : pour la conservation des documents comptables

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

Stripe (Paiements)

Traitement sécurisé des paiements par carte bancaire. Stripe est certifié PCI-DSS niveau 1.

Politique de confidentialité Stripe

Resend (Emails)

Envoi des emails transactionnels (bons cadeaux, confirmations). Resend est conforme au RGPD.

Politique de confidentialité Resend

MongoDB Atlas (Base de données)

Hébergement sécurisé de la base de données. Les données sont stockées dans l'Union Européenne.

Politique de confidentialité MongoDB

Transferts hors Union Européenne

Certains de nos prestataires (Stripe, Resend) peuvent transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD :

Clauses contractuelles types de la Commission Européenne
Certification EU-US Data Privacy Framework (lorsque applicable)

Durée de conservation

Type de données	Durée de conservation
Données de commande	10 ans (obligation comptable)
Données de contact	3 ans après le dernier contact
Logs d'emails	1 an
Panier (localStorage)	Jusqu'à suppression par l'utilisateur

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles

Droit de rectification

Corriger vos données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

Droit à la limitation

Limiter le traitement de vos données

Pour exercer vos droits :

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse contact@dynamicparapente.com ou en utilisant notre formulaire dédié.

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.

Cookies et stockage local

Notre site utilise uniquement des cookies et du stockage local strictement nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est utilisé.

Pour plus de détails, consultez notre politique de cookies.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent :

Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
Accès restreint aux données personnelles
Authentification sécurisée pour l'administration
Paiements sécurisés via Stripe (certifié PCI-DSS)

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

www.cnil.fr

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :